清洁与保洁的基本原则及分类

物业管理公司对室内的清洁和保洁范围

物业管理公司只负责建筑物、构筑物内部公共场所的清洁和保洁工作。一般不负责已出售或出租单元的室内清洁和保洁，只有在业主或使用人要求物业管理公司提供室内清洁和保洁服务时，物业管理公司方可提供有偿服务。  

物业管理公司负责建筑物、构筑物内部公共场所清洁和保洁的范围是：大堂、电梯间、、楼梯间、电梯轿厢、自动人行扶梯、设备间、公共走廊、公共卫生间、茶水间、物业管理自用办公室、会议室、公用房间、地下停车埸和公共场所设置的装饰品、清洁器具(如垃圾桶)等。

室内清洁与保洁的基本原则和分类  

(1)清洁与保洁的基本原则  

在进行室内清洁和保洁工作时，根据室内整体及局部构成的特性，为避免交叉污染，提高工作效率，应遵循下列基本原则。  

1)从上到下

为了避免交叉污染，清洁时应从上到下。就室内整体而言，先清洁天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清扫楼梯、墙壁等均应从上而下。

2)从里到外

就一个房间而言，清洁时从里到外，可避免保洁人员工作过程中造成新的污染，亦可避免遗漏。就一层楼而言，应先清洁各个单独的房间(如办公室、会议室)，然后再清洁公共的通道走廊。  

室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁、周期性大清洁及日间巡回保洁三种方式，根据保洁的对象、污染的程度及机具条件采用不同的作业方法。  

1)每日常规清洁 每日常规清洁是指对那些容易造成污染及有必要的部位所做的清洁。如地面、楼梯、卫生间、垃圾桶等应进行每日常规清洁。每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定，一般分为每日清洁一次或每日早上和中午各清洁一次。  

2)周期性大清洁  周期性大清洁是指按一定的周期，在每日清洁的基础上，将那些不必每天清洁或因在每天清洁中不彻底、不易做到的项目进行彻底的清洁。例如：天花板、墙壁、照明灯具和某些门窗的清扫，用洗地机清洗地面及用地毯机清洗地毯等项目。周期性大清洁面广、工作量大，苏州保洁负责人王经理考虑到使用机具的配备和人手的调动等因素，在作业安排上采用定期循环式或一次性完成式。  

①定期循环式  是指按一个规定的周期(如一个月或一周)，在该周期内将需要进行周期性大清洁的项目，在指定的工作日(段)内完成。亦即每个工作日(段)完成一个清洁项目，一个循环周期后全部完成周期性大清洁的工作。周期性大清洁在作业安排上采用定期循环式，其优点是：将工作量分散，人员和机具的调配压力小。