在酒店行业，人们经常谈论如何提高客人满意度。然而，很少有人认为，在影响酒店客人满意度的诸多因素中，首先要整洁整洁。其实酒店是否干净、整洁，不仅要看酒店：家具上的灰尘、垃圾的存在，还有更多的因素会影响客人对老点的清洁程度的理解。如果不能达到基本的安全和卫生条件，提高服务质量是一个空话。饭店的清洁和清洁在其中起着重要作用。拥有完善的硬件设施，先进的管理水平和前卫的酒店清洁系统，不仅能赢得客户更多的信任，增加酒店运营也将是一个新的利润空间，每一位客人的口碑都是为了增加一个形象。
但从目前状况看，中国酒店已形成清洗的基本手段，但由于理解“清洗”总是呆在一个狭窄的定义，如打扫垃圾，除尘，和合作的清洗方法是无法取得大的突破和发展，真空吸尘器，洗衣机，抛光机，这些被视为酒店日常清洁清洁设备在酒店的保洁服务中起着重要的作用，但这只是饭店清洁部分得到了更多的关注和信任的最基本的手段，更要体现在服务质量和服务态度，促进清洁，清洁的精神，是取胜之道。
重要的是要注意酒店清洁设备的分类，无论是酒店自己的采购或检查酒店清洁承包商。
酒店清洁设备采购，酒店设施早/稳定或3年/五年/十年计划。
1）地毯保养及清洗设备：吸/吸水机、干泡地毯清洗机、蒸汽毯吸机、立辊刷地毯保养机。
（2）硬表面清洗保养设备：多功能刷机、吸尘机、自动洗衣机、高速抛光机、晶面加工/翻新机、拾/步研磨机、推/式机、高压洗衣机。